客户端下载 · 主线版本 V4

金花游戏客户端下载:先核对配置,再选三端版本

装完才发现设备带不动,是最耽误时间的一件事。我们把系统版本、运行内存、屏幕分辨率这三项要看的参数放在最前面, 再把 Android 手机端、Windows 大屏端和 Web 端的版本差异、安装顺序、首次启动要做的事依次摊开。 你按自己的设备往下看,选准了再动手。

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系统版本

手机端建议 Android 9 及以上;大屏端建议 Windows 10 及以上;走浏览器访问的话不受这条限制。

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运行内存

手机和平板 2 GB 以上,电视盒子一类的大屏设备 4 GB 以上,一体机建议 8 GB 以上。

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屏幕分辨率

手机端 1280×720 起,大屏端 1920×1080 起;4K 显示设备能发挥完整画质。

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先核对再下载:三步配置自查

三项参数花一分钟就能查完,却能省下卸载重装、来回问客服的时间。查完再决定装哪一端,后面每一步都会顺。

  1. 01

    系统版本

    手机或平板在「设置 — 关于本机」里看版本号;大屏设备在系统信息页看系统版本。低于建议版本的设备,改用 Web 端打开可以正常使用,不用升级硬件。

  2. 02

    运行内存

    运行内存和存储空间是两回事。电视盒子常见的 2 GB 内存机型能跑,但界面动效会简化;4 GB 及以上画面更顺。存储空间另外留出 2 GB 会比较稳妥。

  3. 03

    屏幕分辨率

    接口本身按宽屏比例排布。分辨率不够时会自动缩放,画面两侧可能出现留白,这不是故障。想要完整画幅,建议 1920×1080 及以上。

印刷体配置清单卡片特写,印有系统版本与运行内存参数,空格处留有勾选痕迹
把三项参数抄下来再对照版本表,比反复回页面翻参数快得多。
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Android、Windows 大屏与 Web 三条产品线

三条线共用同一套账号和版本规则。选哪一端,看你在哪儿用、用多久,而不是看哪一端功能更多。

深色桌面俯拍,Android 手机、大屏显示设备与笔记本电脑并排展示同一套界面的三种布局,金色描边,画面无人物
同一账号在三类设备上看到的内容一致,界面布局按屏幕尺寸分别排布。
三条产品线对照
版本 适用设备 适合的使用习惯 安装包体积 更新方式
Android 手机端 Android 9 及以上的手机与平板 随身带着,碎片时间随手打开,单手操作多 约 90—120 MB 启动时提示新版本,确认后覆盖安装,原有账号信息保留
Windows 大屏端 Windows 10 及以上的大屏显示设备、电视盒子与一体机 固定在客厅或屏幕前,单次连续使用时间长 约 150—200 MB 每次启动自动检查,也可手动触发一次版本检测
Web 端 装有主流浏览器的电脑、平板与手机 临时用一次,或者换了设备想马上继续 免安装 刷新页面即为当前版本,无需任何操作
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大屏适配清单先看配置再下载

清单按 46 款常见设备的实测配置整理,分成电视盒子、一体机和投影设备三类。找到自己设备所在的档次,对一眼内存和分辨率,再决定装哪一版。市面上新出的型号,通常在上市后 30 天内补进清单。

大屏设备正面显示宽屏界面,画面两侧标注安全边距线,环境为暗色客厅幕墙
大屏端按宽屏比例排布界面,两侧留出的安全边距能避免内容被机身边框遮住。

电视盒子18 款

配置档次 系统版本 运行内存 分辨率 可用存储
入门档 · 8 款 Android 9 及以上 2 GB 1920×1080 8 GB
主流档 · 6 款 Android 11 及以上 4 GB 3840×2160 16 GB
高阶档 · 4 款 Android 12 及以上 6 GB 及以上 3840×2160 HDR 32 GB

一体机16 款

配置档次 系统版本 运行内存 分辨率 可用存储
主流档 · 9 款 Windows 10 及以上 8 GB 1920×1080 64 GB
高阶档 · 7 款 Windows 11 16 GB 3840×2160 128 GB

投影设备12 款

配置档次 系统版本 运行内存 分辨率 可用存储
1080p 档 · 7 款 Android 9 及以上 2 GB 1920×1080 8 GB
4K 档 · 5 款 Android 11 及以上 4 GB 3840×2160 16 GB

设备型号不在上面三类里?把型号和系统版本一并发到咨询通道,我们按现有档次帮你对一遍。

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从获取安装包到装好能用

四步走完。每一步下面标了最容易卡住的地方,按顺序来,中途不用回翻其他页面。

  1. 01

    确定要装哪一端

    对照上面的三端表格选一条线。手机平板选 Android 端,固定大屏选 Windows 大屏端,只想临时用一次就开 Web 端。

    常见卡点:手机误装大屏端安装包,装完打开会提示分辨率超限,卸载重装手机端即可。

  2. 02

    核对安装包的文件名与体积

    文件体积和上面表格里给出的范围对得上,说明包是完整的。名字里带机型标识的那一份,才是给你的设备的版本。

    常见卡点:体积明显偏小,多半是中途中断,删掉重新获取一次。

  3. 03

    完成安装并放行必要权限

    安装过程中系统会问是否允许读取存储与网络,这两项放行后客户端才能正常加载内容。其他权限可以拒绝,不影响使用。

    常见卡点:存储空间不足时安装会静默失败,先腾出 2 GB 再试。

  4. 04

    打开客户端确认版本号

    启动后进设置页底部看一眼版本号,确认是 V4 主线版本。不是的话,按第 06 节的方法手动更新一次。

    常见卡点:装的是旧版本包,界面元素会和当前版本对不上。

手机竖屏界面分步拼版截图,显示获取安装包与安装确认界面,界面沿用暗底鎏金配色
安装确认界面会显示文件体积与版本号,两处对得上再点继续。
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首次启动会校验一次设备

第一次打开客户端时,系统会自动做一次设备校验,通常几秒钟就结束。校验通过后,账号里的内容会直接同步到这设备上。

  • 同一账号最多同时绑定 3 台设备。换了一台新设备,把最久没用的那台解绑,就能空出名额。
  • 在新设备上完成一次安全校验后,原来的进度、收藏和礼包记录都会跟过来,不用重新开始。
  • 校验没过时,先退出客户端重新打开一次;仍然不过,就检查设备系统时间是不是自动同步的,时间偏差过大会影响校验。
  • 连续多次校验不过,带上设备型号与系统版本发到咨询通道,客服会按情况给出处理顺序。

换设备重新登录的完整步骤,已经写成可以照着做的文字版和图文标注版,放在答疑中心。

06

版本号在哪儿看,怎么和更新记录对上

版本号是判断自己有没有装对包最直接的办法。找到它,再和更新记录里的说明对一遍,就知道这次改了什么。

界面截图局部放大,用金色圆框标出设置页中的版本号位置,编号使用等宽字体
设置页最下方那一行以 V 开头的编号,就是当前安装的版本。

打开客户端,进设置页,滑到最底下,能看到一行以 V 开头的编号,格式是「V4 · 后面跟一串数字」。这串数字就是你的当前版本。

当前主线版本

拿到版本号后,去品牌日志看更新记录。变更说明固定放在第二栏,按时间从近到远排列,逐条对照就能看出自己的版本落后了几次。

  • 每两周有一次小版本,主要修问题和调细节;每季度有一次功能版本,会带来新内容。
  • 大幅升级前,更新记录里会提前放出版本预告,你可以挑空闲时间再更新。
  • 大屏端的更新是自动检查的,启动客户端时如果有新版本,界面会先提示再进入。
07

安装运行问题速查

装不上、打开闪退、画面比例不对,是反馈里最集中的三类。按下面的顺序排查一遍,多数情况当场就能解决。

安装失败

  1. 查剩余存储,先腾出 2 GB 再试。
  2. 确认安装包体积落在表格给出的范围内。
  3. 卸载残留的旧版本,再装一次。
  4. 仍不成功,记下报错提示原文。
看详细排查步骤

启动闪退

  1. 确认系统版本不低于建议值。
  2. 关掉后台其他占用较大的应用。
  3. 清理客户端缓存后重新打开。
  4. 重装后仍闪退,附设备型号反馈。
看详细排查步骤

画面比例异常

  1. 在显示设置里把输出比例改回 16:9。
  2. 关闭电视盒子的自动缩放功能。
  3. 去掉机身自带的画面拉伸模式。
  4. 两侧留白属正常表现,不是故障。
看详细排查步骤

核对完还是拿不准,或者设备型号太新?

把设备型号、系统版本和内存大小一起发过来,我们按现有档次帮你对一遍。工作日 10:00—19:00(北京时间)内会有回复。